『终极行销秘笈』第九章如何创造独特卖点,并从中获益
Posted by 腾飞 in
免费课程 on 06 23rd, 2009 |
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不论在虚拟空间或在实体空问,人们多半不了解他们卖的是什么东西,卖的对象
是谁。
普遍的认知谬误便是认为”我的产品与服务适用于每个人”。因此,很多人进军
网络,期盼能联络在网络世界中遨游的数百万人。事实证明,你的焦点愈集中,
成效才愈佳。
因此,你得了解属于自己的独特卖点(USP)。你的独特卖点会帮你找到市场定位,
进而找到你的黄金屋。
简言之,独特卖点就是宣告你在市场上的差异性。它透过一句标语,便说明了产
品之独特性。于是,独特卖点便成为你的广告标语,使你卓尔不群,与众不同。
若能了解独特卖点,便能锁定服务与市场范围;若能宣传独特卖点,便能吸引特
定消费群。
比如,亚马逊网络书店不败的卖点是:全世界最大的网络书店;达美乐拥有一个
打造皮萨王国的独特卖点:保证三十分钟内将新鲜又热腾腾的皮萨送到你家;可
口可乐长久不衰的独特卖点:可口可乐真正的可乐;凡是成功的企业都有一个独
特的卖点。
如何创造独特的卖点呢?
你的独特卖点透过与众不同又优异于他人的方式,在销售市场中界定你的地位。
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以下有一些问题,能帮你想出你自己的独特销售卖点。
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1、你销售的是什么?写下你认为自己的产品或服务是什么。你的答案可能如”
我们销售地毯”一般清楚明了,或者你会加油添醋地说明你的服务:”我们销售的
地毯,能让你的双脚更舒适自在,使你的家更富丽堂皇。”
2、你所销售的东西有何独特性?或者你将如何做销售?理所当然,你有竞争对
手。什么特点使你有别竞争对手?你能提供什么东西,是竞争对手无法提供的?
你的独特性是什么?或者你能做何事来增加企业的独特性?写下你的答案。
3、你如何将前两个答案以一句精简又具说服力的文辞表现出来?这可能得耗费
一些心力,但尽可能写下数个脑力激荡下的文辞,数量愈多愈好。然后,将它们
拼拼凑凑,看看是否能构思一句能点出你独特性的文辞,这句文辞便成为你独特
的销售卖点的开端。
谨慎使用如”品质”、”服务”或者”最佳”这些抽象字眼。宣称你销售最高品
质的家俱,听来似乎言之无物。”品质”的意思究竟如何?意指你采用一种特殊
的木材吗?果真如此,便说出来。宣称你提供”一流服务”,同样也传达的讯息
不够。你的服务如何能称为”一流”?
意指你接听电话迅速、到家服务或周末无休吗?如果是这样,就说出来。
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如何撰写自己的独特卖点,有三项建议:
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1、每则广告必须传达讯息给消费者。
你的独特卖点应该确切说明,人们购买你的产品或服务中能获得什么?不论是虚
拟空间还是实体空间,了解你的企业特点,便能帮你在销售市场上作自我定位(关
于具体如何定位见后面章节介绍)。
2、传达的讯息必须是竞争对手无法提供或者尚未提供。
你的企业独特性是什么?如果你要潜在顾客走向你,那么你务必从群众中脱颖而
出。你如何不同于竞争对手?你能做什么,连竞争对手也无法做到的吗?
3、传达的讯息必须强烈的撼动群众。
你也许能够写出一句独一无二 ...